日前，由海德威科技集團（青島）有限公司自主研發(fā)的壓載水處理系統(tǒng)（BWMS）遠程操作培訓平臺正式上線運行。該平臺通過與海洋衛(wèi)士?壓載水處理系統(tǒng)遠程聯(lián)網(wǎng)，使受訓者能夠借助電腦、手機等常見終端，隨時隨地遠程操作設備工作并實時監(jiān)控其運行狀態(tài)。目前，海德威已面向全球代理完成了關于該平臺的培訓工作。據(jù)悉，疫情以來，海德威在全球范圍內(nèi)通過線上方式培訓船員達930余人次。
海德威全球代理、船員線上培訓
據(jù)悉，該遠程操作培訓平臺當前可基于青島總部、舟山等多個壓載水實驗基地運行，能夠?qū)崿F(xiàn)遠程操控壓載水處理系統(tǒng)完成壓載、卸載等常規(guī)動作。與此同時，該平臺可實時顯示系統(tǒng)各個單元的運行數(shù)據(jù)，使受訓者對于設備運行時的流量、溫度、壓力、TRO等動態(tài)數(shù)據(jù)有直觀的感受，從而更好地了解壓載水處理系統(tǒng)。
培訓演示壓載水處理系統(tǒng)遠程操作平臺
此外，憑借海德威壓載水實驗基地對多種水域環(huán)境的精細模擬，輔以多角度遠程高清攝像頭，受訓者能夠如身臨其境般直觀了解設備在不同工作環(huán)境下的實時運行狀態(tài)，對各單元操作、保養(yǎng)方法，以及常見問題的處置對策等進行遠程操作練習。
海德威壓載水實驗基地
據(jù)項目負責人介紹，針對近年來國際疫情等帶來的實地培訓難題，海德威多措并舉，對售后培訓服務進行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，基于「遠程操作培訓平臺」「線上共享數(shù)據(jù)庫」「遠程驗貨」「VR工廠」等，建立起了專業(yè)完善的線上定制化培訓服務體系，可為客戶提供全方位、全天候、本土化的售后培訓和技術(shù)服務。
